Pytania i odpowiedzi

Najczęściej zadawane pytania o pożyczki, RRSO, BIK, weryfikację i windykację. Wszystko, czego musisz wiedzieć, zanim klikniesz „Złóż wniosek”.

Podstawy pożyczek

Czym jest pożyczka z RRSO 0% dla nowych klientów?

To promocja, w ramach której pożyczkodawca nie pobiera odsetek ani prowizji od nowego klienta, pod warunkiem terminowej spłaty całości w jednej racie. Po spłacie zwracasz dokładnie tyle, ile pożyczyłeś. RRSO 0% obowiązuje tylko przy pierwszej pożyczce — kolejne mają już standardowe oprocentowanie.

Czym różni się chwilówka od pożyczki ratalnej?

Chwilówka to pożyczka krótkoterminowa (zwykle 30–90 dni) spłacana w jednej racie. Pożyczka ratalna ma dłuższy okres spłaty (3–48 miesięcy) i jest dzielona na równe raty miesięczne. Ratalna ma zwykle niższe RRSO, ale całkowity koszt może być wyższy ze względu na dłuższy okres.

Czym są pożyczki pozabankowe?

To produkty oferowane przez firmy pożyczkowe (np. Vivigo, Wonga, Provident) inne niż banki. Od stycznia 2024 r. wszystkie firmy pożyczkowe podlegają nadzorowi KNF i ustawie antylichwiarskiej, która ogranicza maksymalne koszty pozaodsetkowe.

Czy mogę wziąć pożyczkę online bez wychodzenia z domu?

Tak — większość firm oferuje pełen proces online. Weryfikacja tożsamości odbywa się przez przelew 1 zł z Twojego konta bankowego lub przez aplikację Kontomatik/Instantor (bezpieczne logowanie do banku w trybie odczytu).

Od jakiego wieku można wziąć pożyczkę online?

Większość firm udziela pożyczek od 18. roku życia. Górna granica wieku zależy od pożyczkodawcy — najczęściej 73–80 lat, ale są firmy bez górnej granicy (np. Szybka Gotówka, Wonga, Cashtero).

Proces wnioskowania

Jak szybko otrzymam pieniądze na konto?

W najszybszym wariancie — 15 minut od pozytywnej decyzji. Jeśli firma ma konto w tym samym banku co Ty, przelew jest natychmiastowy. W innym przypadku — do końca następnego dnia roboczego, choć coraz więcej firm używa szybkich przelewów Blue Media.

Jakie dokumenty są potrzebne do wniosku?

Numer PESEL, seria i numer dowodu osobistego, adres zamieszkania, telefon, e-mail, źródło i wysokość dochodu. Większość firm weryfikuje tożsamość przelewem 1 zł lub aplikacją Kontomatik/Instantor — wtedy nie potrzebujesz skanu dowodu.

Co to jest Kontomatik i czy jest bezpieczny?

Kontomatik to usługa zaufanego dostępu do bankowości, regulowana przez Komisję Nadzoru Finansowego (PSD2). Pożyczkodawca dostaje wgląd tylko do odczytu historii Twojego konta — nie może wykonać żadnej operacji ani pobrać pieniędzy.

Spłata i terminy

Co się dzieje, gdy nie spłacę w terminie?

Tracisz prawo do promocji 0% — pożyczkodawca naliczy odsetki karne zgodne z Kodeksem Cywilnym, monity (płatne powiadomienia listowne — do kilkudziesięciu zł) i może wszcząć windykację. Ustawa antylichwiarska ogranicza maksymalne koszty pozaodsetkowe.

Czy mogę przedłużyć okres spłaty?

Większość firm pozwala na przedłużenie o 7, 14 lub 28 dni za opłatą. Coraz częściej zamiast przedłużenia oferowane jest refinansowanie — udzielenie kolejnej pożyczki przez podmiot współpracujący. Od maja 2023 r. firmy mają obowiązek sprawdzania zdolności kredytowej, co ogranicza dostępność przedłużeń.

BIK i weryfikacja

Czy mogę wziąć pożyczkę bez sprawdzania BIK?

Tak — niektóre firmy (np. Miloan, część ofert Szybkiej Gotówki) nie sprawdzają BIK, ale korzystają z BIG InfoMonitor, KRD lub ERIF. Pamiętaj: każda legalna firma musi sprawdzić Twoją zdolność kredytową — to wymóg ustawy antylichwiarskiej.

Czym jest scoring kredytowy?

To liczbowa ocena Twojej wiarygodności jako kredytobiorcy, opracowywana m.in. przez BIK. Wpływają na nią: terminowość spłat, liczba aktywnych zobowiązań, wykorzystanie limitów. Im wyższy scoring, tym wyższa szansa na pożyczkę i lepsze warunki.

Problemy ze spłatą

Konto zajęte przez komornika — czy mogę wziąć pożyczkę?

Tak, ale w ograniczonej formie. Możesz skorzystać z firm oferujących wypłatę przez czek GIRO na poczcie (Provident, Smart Pożyczka, niektóre oferty Wonga). Pamiętaj, że to rozwiązanie ratunkowe — rozważ konsolidację długów.

Czym jest konsolidacja pożyczek?

To połączenie kilku pożyczek w jedno zobowiązanie z niższą ratą i często niższym oprocentowaniem. Możesz wziąć kredyt konsolidacyjny w banku lub firmie pożyczkowej. Sprawdza się, gdy spłata wielu rat jednocześnie jest dla Ciebie problemem.

Prawo i RODO

Czy moje dane są bezpieczne?

Wszystkie firmy pożyczkowe podlegają RODO i mają obowiązek chronić Twoje dane osobowe. Możesz w każdej chwili zażądać wglądu do swoich danych, ich usunięcia lub przeniesienia. TPP jest tylko porównywarką — nie przekazujemy danych pożyczkodawcom bez Twojej wyraźnej zgody.

Czym jest ustawa antylichwiarska?

To zbiór przepisów (głównie nowelizacja Ustawy o kredycie konsumenckim z grudnia 2022 r.), które ograniczają maksymalne koszty pozaodsetkowe pożyczek. Wprowadziły obowiązek badania zdolności kredytowej i objęły firmy pożyczkowe nadzorem KNF od stycznia 2024 r.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas — odpowiadamy w ciągu 24 h w dni robocze.

Skontaktuj się z nami →